根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中国保监会政府信息公开办法》（以下简称《条例》和《办法》）有关要求，我局编制了《山西保监局2017年政府信息公开年度报告》。告所列数据的统计时期为2017年1月1日至2017年12月31日。现将相关情况报告如下：

一、主动公开政府信息情况

2017年，主动公开政府信息1329条，全部通过官方网站公开。

（一）“概况”栏目。根据处室职责调整情况，及时更新了机构设置栏目。

（二）“保险动态”栏目。为进一步宣传保险行业大事及辖区监管工作，监管动态栏目更新137条，行业要闻栏目更新77条，更新内容同步在政务微信上进行推送。

（三）“保险机构”栏目。按季度更新保险公司及分支机构名录、保险中介及分支机构名录、保险行业协会信息及保险学会信息。

（四）“规范性文件”栏目。共发布我局规范性文件5条，相关地方性法规9条。

（五）“公告通知”栏目。共发布公告通知信息63条，包括局长接待日安排、高管测试通过人员名单等内容。

（六）“行政许可”栏目。共发布行政许可结果信息722条。

（七）“行政处罚”栏目。共发布行政处罚信息12条。

（八）“统计数据”栏目。按月发布山西保险业统计数据，包括保险业经营数据、财产险公司原保险保费收入情况、人身险公司原保险保费收入情况及山西省辖区各地区原保险保费收入情况。

此外，我局还通过中国保险报、山西日报等省内主流媒体公开保险信息35条，通过政务微信公开保险信息187条。

二、2017年政府信息公开重点工作完成情况

（一）围绕防范金融风险，推进公开工作。一是根据中国保监会“1+4”系列文件精神，结合监管工作实际，制定了《关于进一步加强保险监管维护保险业稳定健康发展的行动方案》，方案紧密围绕持续整治市场乱象、完善监管制度机制、严密防控行业风险、服务经济社会发展四方面细化相关工作任务，文件内容及工作进展情况及时通过网站等渠道进行公开。二是及时发布保险领域违法违规案件查处情况，做好行政处罚决定、行政许可决定公开工作，不断提高监管公信力和透明度。

（二）推进“放管服”改革信息公开，促进市场监管透明。一是围绕“双随机、一公开”监管全覆盖目标，制定了《山西保监局“双随机一公开”工作实施细则》，在制定并公布随机抽查事项清单的基础上，对抽查依据、主题、内容、方式等予以明确，并及时公布抽查结果和查处情况。二是根据中国保监会有关安排，将于年内完成政务服务事项目录编制工作。同时，进一步完善行政许可实施规程、行政许可事项目录等，通过网站集中全面公开。三是及时公开政策性文件的废止、失效等情况，并在网站已发布的源文件上作出明确标注。

（三）强化政策解读，重视舆情回应。为进一步推进山西保险业信息发布和政策解读工作制度化、标准化，制定了《关于进一步加强山西保险业信息发布和政策解读工作的实施意见》（以下简称《实施意见》），明确了解读责任、具体要求、解读方式、公开途径、专家参与等内容。同时，《实施意见》健全了舆情搜集研判回应机制，明确舆情回应责任主体和回应时限要求。

（四）发挥宣传作用，增强宣传实效。一是加强官方网站建设管理，配合监管工作需求，不断改进网站内容建设，做好日常自查及配合保监会做好季度检查，及时发现网站存在的问题并进行整改。二是管好用好官方微信等新媒体，明确主体责任，健全内容发布机制，强化服务功能。三是重视主流媒体，加强沟通联系，建设好维护好重要舆论阵地，为保险监管发声，为行业发展创造氛围。

三、依申请公开政府信息情况

2017年，共收到政府信息公开申请5件，其中3件为公民书面来信申请，2件为公民当面申请，申请公开信息主要集中于辖内保险公司退保金额及被有效投诉数量，以及机动车商业保险车辆损失险费率表等内容，我局均依法作了回复。

四、咨询处理情况

我局官方网站设有局长信箱栏目，主要功能为提供职责范围内的相关咨询和意见建议。2017年，局长信箱共收到留言13条，其中1条内容表述不清楚不予受理回复，其余12条均涉及举报投诉，不属于局长信箱受理范围，已引导其通过投诉举报渠道反映相关问题。

五、行政复议和行政诉讼情况

2017年，我局发生政府信息公开方面的行政复议1件，复议内容为不服对其申请公开政府信息的处理及其作出的答复，申请复议结果为维持具体行政行为。我局下辖运城保监分局发生涉及政府信息公开的行政诉讼1件，诉讼内容为要求公开相关信息，一审裁定驳回起诉，二审正在审理当中。

六、政府信息公开支出与收费情况

2017年未产生政府信息公开放方面的支出及收费。

2018年，我局将深入贯彻《条例》和《办法》，进一步改进网站建设工作，加大政府信息公开培训力度，不断拓宽信息公开渠道，积极回应社会关切，切实提升政府信息公开工作质量和效率。

山西保监局

2018年2月28日